Вопросы - ответы

регистрация на курсах повышения квалификации

Уважаемые коллеги! Приоритет для ответов на вопросы имеют специалисты проходящие повышение квалификации на Образовательном портале СИБФАРМА: https://sibfarm.com и организации заключившие с академией договор о сотрудничестве и консультативных услугах. Будем рады видеть вас и ваших коллег для повышения квалификации без отрыва от работы на нашем образовательном портале. Обучение начинается с первого числа каждого месяца. Условия приема и обучения: https://ano.sibfarm.com/usloviya-priema-i-obucheniya/
Форму договора о сотрудничестве и консультативных услугах можно скачать здесь.

Задать вопрос
  • 15 Марта 2024 Зайцев Владимир Павлович

    Здравствуйте! Обязана ли аптека иметь дежурного администратора и какими нормативными документами это регламентируется? Могут ли аптеку наказать по ст. 14.8 КоАП РФ из-за отсутствия этой должности?


  • Отвечает: Гришин Александр Владимирович

    Согласно действующей Номенклатуре должностей медицинских работников и фармацевтических работников (утв. приказом Минздрава России от 02.05.2023 г. № 205н (в ред. от 04.12.2023 г.)) не предусмотрена должность «дежурный администратор». Кроме того, Правилами надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения (утв. приказом Минздрава России от 31 августа 2016 г. № 647н) и прочим действующим законодательством об обращении лекарственных средств не определены обязанности аптеки по назначению дежурного администратора и наделению его какими-то полномочиями.
     
    Ранее действующий приказ Минздрава РСФСР от 07.05.1980 г. №269 «О мерах по улучшению обеспечения населения РСФСР лекарственными средствами», регламентирующий работу дежурного администратора, давно утратил силу, и его нормы могут использоваться аптечной организацией исключительно на инициативной основе.
     
    Вероятно, побудительным мотивом для этого стало желание менеджмента аптечных организаций  минимизировать риски штрафных санкций за невыполнение новых требований (с 30 октября 2023 г.) статьи 14.8 КоАП РФ, предусматривающей: за необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке таких требований, что может привести к наложению административного штрафа на должностных лиц в размере от 15000 до 30000 рублей; на юридических лиц - от 100000 до 300000 рублей.
     
    Консультации СИБФАРМА в телеграмм чате: https://t.me/pharmacysuperchat