- 21 Марта 2019 Гарига Евгения Викторовна
Где прописано о необходимости ношения бейджика у фармацевта?
Отвечает: Гришин Александр Владимирович
В соответствии со статьями 8 - 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя информацию о своей организации, реализуемых товарах и услугах.
Правовой статус персонального бейджа в решении этой задачи в действующих нормативно-правовых документах не определен. При стационарной торговле покупатель может идентифицировать продавца без труда по вывеске на торговой организации, где указаны сведения о фирменное наименование организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.
Вместе с тем, если руководитель организации заинтересован в идентификации своих работников в вопросах качества обслуживания покупателей, объективности отзывов о работе специалистов, то в соответствии с положениями статьи 8 Трудового кодекса РФ от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ, имеет право утвердить локальные нормативные акты обязательные для исполнения всеми работниками организации. Таким образом, если в должностной инструкции работника, в стандартной операционной процедуре или других локальных нормативных актах оговорено требование по обязательному ношению персонального бейджа, то его ношение для работника имеет обязательный характер на время нахождения на рабочем месте.
Развернуто нормативно-правовой регламент фармацевтической деятельности рассматривается СИБФАРМА на сертификационных циклах и 36 часовых курсах на тему: «Организация нормативно-правового регулирования фармацевтической деятельности на территории Российской Федерации» в рамках НМиФО для провизоров и фармацевтов на Образовательном портале: https://sibfarm.com/
В качества подарка обучающиеся специалисты получают от СИБФАРМА электронную базу действующих нормативных документов, регулирующих фармацевтическую деятельность. Обучение ведется дистанционно без отрыва от работы для специалистов из любого региона России. Подготовка по 35 разнообразным программам повышения квалификации провизоров и фармацевтов начинаются с первого числа каждого месяца.
Ждем вас на Образовательном портале СИБФАРМА! Бесплатной телефон горячей линии СИБФАРМА: 8-800-100-41-66 в вашем распоряжении с 6 до 17 МСК, Пн-СБ.
